Meios de pagamento e de frete

POLÍTICA DE FRETE

No Portal da Lycra, garantimos que sua Lycra Tensionada chegue com segurança e agilidade, seja para projetos de decoração, fechamentos de obras ou eventos. Confira abaixo como funcionam nossos prazos e processos:

ENTREGAS EM TODO O BRASIL

Seus pedidos são enviados por transportadoras parceiras de confiança e Correios, com até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

Como consultar frete e prazo?

1. Adicione os produtos desejados ao carrinho.

2. Insira seu CEP no campo indicado.

3. O sistema calculará automaticamente o custo e o prazo de entrega.

Importante:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Você receberá um e-mail de confirmação assim que isso ocorrer.

• Todos os pedidos passam por análise cadastral para segurança de ambas as partes, o que pode adicionar um breve tempo ao processo.

PRAZOS DE ENTREGA X FORMAS DE PAGAMENTO

O prazo total depende da forma de pagamento escolhida:

Dica: Para projetos urgentes, recomendamos pagamento via Cartão de Crédito ou Pix!

HORÁRIO DE ENTREGA

As entregas são realizadas:

• De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

• Em algumas regiões metropolitanas, há opção de entrega aos sábados em horário comercial.

Atenção:

• Caso você não esteja no local no momento da entrega, o prazo será pausado até o reagendamento com a transportadora.

• Em situações de validação de endereço ou checagem de segurança por órgãos competentes, o prazo também será suspenso.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

1. Endereço incorreto? Entre em contato imediatamente via WhatsApp para ajustes antes do despacho.

2. Produto danificado durante o transporte? Notifique-nos em até 48 horas com fotos da embalagem e do material para resolvermos rapidamente.

3. Dúvidas sobre rastreio? Acesse o código enviado por e-mail ou fale conosco pelo [inserir canal].

FRETE TRANSPARENTE, ENTREGA EFICIENTE

No Portal da Lycra, cada detalhe é pensado para que sua Lycra Tensionada chegue perfeita, no prazo e sem sustos. Conte conosco para transformar seus projetos com praticidade e segurança!